Sistema de Garantía de Calidad

La Escuela de Doctorado de la Universidad de las Palmas de Gran Canaria, en su empeño de mejorar la calidad de los servicios prestados y la satisfacción de sus grupos de interés, cuenta con un Sistema de Garantía de Calidad (SGC).

El objetivo básico del SGC  es garantizar la calidad de todas las titulaciones de las que es responsable la Escuela de Doctorado, revisando y mejorando, siempre que se considere necesario, sus programas formativos, basados en las necesidades y expectativas de sus grupos de interés, a los que se tiene puntualmente informados, y manteniendo permanentemente actualizado el propio SGC. Con ello se espera:

  • Responder al compromiso de satisfacción de las necesidades y expectativas generadas por la sociedad.
  • Ofrecer la transparencia exigida en el marco del EEES.
  • Incorporar estrategias de mejora continua.
  • Ordenar sus iniciativas docentes de un modo sistemático para que contribuyan de modo eficaz a la garantía de la calidad.
  • Facilitar el proceso de acreditación de las titulaciones implantadas en la EDULPGC.

El diseño del Sistema de Garantía de Calidad ha sido certificado por la ANECA en enero de 2017
Certificado ANECA Sistema de Garantía Interna de Calidad de la EDULPGC.

Los fundamentos y el alcance del SGC se exponen en el Manual del Sistema de Garantía de Calidad (MSGC) de la EDULPGC.

CAPÍTULOS DEL SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD
Capítulo 1. Presentación del Sistema de Garantía de Calidad de la EDULPGC.
Capítulo 2. Presentación de la EDULPGC.
Capítulo 3. Estructura organizativa para la gestión de la calidad.
Capítulo 4. Gestión de los programas formativos.
Capítulo 5. Gestión del personal académico y de apoyo.
Capítulo 6. Gestión de los recursos materiales y servicios.
Capítulo 7. Gestión de la información.

PROCEDIMIENTOS ESTRATÉGICOS DEL CENTRO
PEC 01 Procedimiento estratégico para la elaboración y actualización de la política de la EDULPGC.

PROCEDIMIENTOS CLAVES DEL CENTRO
PCC 01 Procedimiento clave para la definición del perfil de ingreso y captación de estudiantes.
PCC 02 Procedimiento clave para la planificación de las enseñanzas.
PCC 03 Procedimiento clave de orientación al estudiante.
PCC 04 Procedimiento clave para la gestión de la movilidad de los estudiantes.
PCC 05 Procedimiento clave para el desarrollo de la enseñanza y evaluación de estudiantes.
PCC 06 Procedimiento clave para la gestión de Tesis Doctorales.
PCC 07 Procedimiento clave de información pública.

PROCEDIMIENTOS DE APOYO DEL CENTRO
PAC 01 Procedimiento de apoyo para la gestión de los documentos del Sistema de Garantía de Calidad.
PAC 02 Procedimiento de apoyo para la gestión de los recursos materiales.
PAC 03 Procedimiento de apoyo para la gestión de la extinción de las enseñanzas.
PAC 04 Procedimiento de apoyo para la selección, admisión y matriculación de estudiantes.
PAC 05 Procedimiento de apoyo para la gestión de incidencias académicas.
PAC 06 Procedimiento de apoyo para la medición de la satisfacción, expectativas y necesidades.
PAC 07 Procedimiento de apoyo para el análisis de resultados y rendición de cuentas.
PAC 08 Procedimiento de apoyo para gestión de no conformidades.

CERTIFICACIÓN DEL DISEÑO SGC
Resolución de la comisión de certificación SGIC de la EDULPGC.

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Unidad de Posgrado y Doctorado - Camino Real de San Roque, 1 - 35015 Las Palmas de Gran Canaria

Horario de atención al público: de lunes a viernes de 9:00h a 13:00h

Email: posgrado_doctorado@ulpgc.es  Tlf. (+34) 928 4527 38/40/41 - (+34) 928 4580 56/57 - (+34) 928 4573 75